この度は、ご予約・お申込みありがとうございます。「メール」、「お電話」ともに、ご連絡時に、以下の内容をお知らせください。
① お客様より「お申込み情報」を当方へご連絡(「メール」、「お電話」等)
②
当方より「当日の詳細情報」等をお客様へメール送信
③ お客様より「集合場所&集合時間」確認の意味も込めたメールを当方へ返信
<集合時間確認メールご返信のお願い>
お申込み情報をお送り頂いた後、当方より「集合場所&集合時間」も記載した当日の詳細情報メールをお送りしますので、集合時間確認の意味も込めて必ずご返信をお願い致します。
● 日中は、現地の方にいることが多く、潜っていることもあるので、電話が繋がらないこともあります。時間をおいて、再度ご連絡を頂くか、「携帯」又は「メール」の方が確実です。
● メールでのご連絡に対し、24時間経過しても当方から返信が届かない場合、お手数ですが、再度ご連絡をおねがいします。
● ご精算については、「現金でのご精算」、又は「事前に銀行振込(ご返金が発生しない場合のみ)」とさせて頂いております。複数日に跨るコースにご参加の場合、初日にコース料金をご精算させて頂いております。
お手数をおかけしますが、宜しくお願いします。
お客様のご都合によるキャンセルの際は、以下のキャンセル料を申し受けますのでご了承ください。
前日:50%(15:00迄)、100%(15:00以降)、当日:100%、無断キャンセル:100%
(海況等の都合により中止となった場合はこの通りではありません。)
講習の場合、キャンセル料金発生日前でも教材お渡し、又は郵送後:100%
(海況等の影響で講習(ダイビング)が中止となる場合があります。その場合、日程を調整して実施します。)
キャンセルの際は、お早めにご連絡をお願い致します。